Tuotteen tilaaminen

Miten Woikosken tuotteita tilataan?

Woikosken tuotteita voi tilata tilauspalveluiden kautta tai Woikoski Store -verkkokaupasta, kun yritykselläsi on käyttäjätunnukset. Tälle sivulle on koottu kaikki ohjeet, lomakkeet ja yhteystiedot tuotteen tilaamista koskien.

Woikoski Store -verkkokauppaan
 



Oletko uusi asiakas?

Jos olette uusi asiakas, pyydämme teitä ensimmäiseksi täyttämään asiakastietolomakkeen. Luomme yrityksellenne asiakastiedot järjestelmään asiakastietolomakkeen mukaisesti. Kun tiedot on päivitetty järjestelmäämme, yrityksenne pystyy tilaamaan tuotteitamme ja palveluitamme. Tarvitsemme asiakastiedot myös yksityisasiakkaalta.

Lataa lomake alta, tallenna se koneellesi ja lähetä täytetty asiakastietolomake osoitteeseen: asiakaspalvelu@woikoski.fi.

Asiakastietolomakkeet:

Yritysasiakkaat         Yksityisasiakkaat

 



Tilauspalvelujen kautta tilaaminen


Tilaukset tehdään tilauspalveluun sähköpostitse ja puhelimitse tai sähköisesti täytettävällä tilauslomakkeella. Tilaus tulee jättää viimeistään kaksi arkipäivää ennen paikkakuntanne ajopäivää klo 12 mennessä. 

Ilmoitattehan tilatessanne seuraavat tiedot:

  • Asiakasnumero (tai yrityksen nimi)
  • Toimitusosoite
  • Yhteyshenkilö ja puhelinnumero toimitusta varten
  • Viite laskutusta varten
  • Tilattavat tuotteet: kaasulaji, pullokoko ja tilattava määrä
  • Palautuvat tuotteet: kaasulaji, pullokoko, tilattava määrä
    (palautuvat pullot on oltava vaivattomasti kuljettajan saatavilla ja merkittynä tai paikan päällä vastaanottajan osoitettavissa)
  • Mahdolliset toimitukseen liittyvät lisätiedot esim. poikkeava toimitusosoite.

Muistathan ilmoittaa myös muut toimitukseen liittyvät lisätiedot esim. poikkeava toimitusosoite.

Tilausajan mukaisesti jätetyt tilaukset toimitetaan seuraavana ko. paikkakunnan ajopäivänä. Toimitamme tilaukset pääsääntöisesti klo 8-16 välisenä aikana. Mikäli haluatte toimituksen myöhemmin kuin seuraavana ajopäivänä, ilmoitattehan tästä tilauksen yhteydessä. Toimituksiin liittyvistä lisäpalveluista veloitamme normaalin rahtikulun lisäksi palvelumaksun voimassa olevan hinnastomme mukaisesti esim. toimitus tiettyyn kellon aikaan. Saman päivän toimitukset veloitetaan hätätoimitushinnaston mukaisesti. Lisätietoja saatte asiakaspalvelustamme.
 


 

Tilauspalveluiden yhteystiedot


Tilauspalvelumme vastaavat kysymyksiinne ja ottavat vastaan tilauksenne. Palvelemme arkisin kello 8-15.30. 

Teollisten kaasujen ja hitsaustarvikkeiden tilaaminen

tilaukset@woikoski.fi
040 166 2023

Lääkkeellisten kaasujen ja sairaalatarvikkeiden tilaaminen

tilaukset.medical@woikoski.fi
040 166 2023

Medical kotihappihoito tilaukset ja asiakaspalvelu

kotihappihoito@woikoski.fi
045 788 15403

Katso tästä toimituspäiväsi

Tästä löydät postinumerolla Woikosken toimituspäivät alueelle. Mahdolliset yrityskohtaiset toimituspäivät eivät näy listauksessa.

Arkipyhistä johtuvat poikkeavat kuljetusaikataulut

Arkipyhistä johtuvat poikkeavat kuljetusaikataulut

Arvoisa asiakkaamme, arkipyhät aiheuttavat poikkeavan kuljetusaikataulun kaasutoimituksissamme, emmekä toimita kaasuja arkipyhinä pois lukien hätätoimitukset. Pyydämme huomioimaan tämän kaasutilauksia tehdessänne ja tekemään tilauksenne ennakoiden edeltävälle tai seuraavalle sovitulle ajopäivälle. Pyydämme jättämään tilauksenne kaksi arkipäivää ennen seuraavaa ajolistan mukaista ajopäiväänne klo 12 mennessä.

Kaasutoimituksissamme on katkos seuraavien arkipyhien vuoksi:

Arkipyhät 2024 Viikonpäivä Päivämäärä
Uudenvuodenpäivä maanantai 1.1.2024
Pitkäperjantai perjantai 29.3.2024
2. pääsiäispäivä maanantai 1.4.2024
Vappu keskiviikko 1.5.2024
Helatorstai torstai 19.5.2024
Juhannusaatto perjantai 21.6.2024
Suomen itsenäisyyspäivä perjantai 6.12.2024
Jouluaatto tiistai 24.12.2024
Joulupäivä keskiviikko 25.12.2024
Tapaninpäivä torstai 26.12.2024

 

Tilauspalvelumme on auki normaalisti arkipyhää edeltävänä arkipäivänä klo 8-15.30. Tilaukset on jätettävä 2 arkipäivää ennen seuraavaa ajolistan mukaista toimituspäivää.

Toimituskatkon aiheuttamasta ruuhkasta johtuen pyrimme siirtämään toimituksia edeltäville tai seuraaville sovituille ajopäiville.

Mikäli teillä on kysyttävää, olettehan yhteydessä omaan palvelukanavaanne.

Kaasujen hätätoimitukset

Vastaanotamme kaasujen hätätoimitustilauksia pyhäpäivinä ja arkisin klo 15.30-08.00.
p. 040 591 0474

Woikoski Storesta tilaaminen

Olemme koonneet Woikoski Storen ohjeet samalla sivustolle.

Lue lisää Storesta